Portal oficial del Gobierno de Puerto Rico

Nuestros Servicios

La Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE) ofrece un conjunto integral de servicios dirigidos a proteger al trabajador y apoyar al patrono. Nuestro modelo combina prevención, cobertura financiera y atención médica especializada, convirtiéndonos en el principal proveedor público de servicios de salud ocupacional en Puerto Rico.

Servicios Generales de la CFSE

Nuestros servicios generales están diseñados para atender las necesidades esenciales de patronos asegurados y trabajadores protegidos:

• Emisión y renovación de pólizas patronales:

  Facilitamos la formalización de pólizas de seguro obligatorio para todo tipo de patrono, ya sea permanente o eventual, asegurando el cumplimiento con la Ley Núm. 45. También se provee orientación sobre clasificación de riesgos y tarifas.
• Evaluación y tratamiento de lesiones laborales:

  Atendemos condiciones agudas o crónicas derivadas de accidentes del trabajo, desde el diagnóstico inicial hasta el tratamiento médico especializado, incluyendo medicina general, ortopedia, cirugía, y manejo del dolor.
• Rehabilitación física y ocupacional:

  Ofrecemos servicios de fisiatría, terapia física y ocupacional para facilitar el proceso de recuperación del trabajador lesionado y su reincorporación efectiva al entorno laboral.
• Programas de prevención de accidentes:

  Contamos con un equipo técnico que ofrece evaluaciones de riesgos ocupacionales, talleres de capacitación, afiches educativos y asesoría personalizada para promover ambientes de trabajo seguros.

Además, nuestros servicios están disponibles a través de una red de oficinas regionales y del Hospital Industrial en San Juan, lo que garantiza cobertura a lo largo y ancho de Puerto Rico.

Servicios Médicos

La CFSE ofrece servicios médicos ambulatorios a los trabajadores lesionados a través de su red de dispensarios y el Hospital Industrial.

Dispensarios y Hospital Industrial

• Oficinas Regionales: Disponen de dispensarios internos con salas de primeros cuidados, gimnasios para terapias físicas, áreas para terapias ocupacionales, farmacias y radiología.
• 7 dispensarios intermedios: Brindan todos los servicios cubiertos por la Ley, permiten radicar casos y formalizar pólizas.
• 3 dispensarios locales: Ofrecen exclusivamente servicios médicos ambulatorios.
• Hospital Industrial: Centro médico especializado para casos más complejos.

Servicios Disponibles

En estos centros, los obreros lesionados tienen acceso a una amplia gama de servicios, incluyendo:

• Cirugía de mano
• Medicina interna
• Fisiatría
• Radiología
• Resonancia magnética (según disponibilidad)
• Terapias física y ocupacional
• Psiquiatría y sicología
• Trabajo social
• Epidemiología
• Rehabilitación vocacional
• Tomografía computarizada
• Farmacia
• Vacunación post-accidente (según necesidad)

También se cuenta con salas de primeros cuidados para emergencias.

Red de Profesionales de la Salud

• Más de 900 proveedores de 51 especialidades médicas.
• 247 médicos a tiempo completo destacados en el Hospital Industrial y dispensarios.
• Servicios médicos, laboratorios, hospitales y ambulancias también contratados por la CFSE.

¿Y si el patrono no tiene póliza?

Aunque un patrono esté en incumplimiento, todo trabajador lesionado tiene derecho a recibir atención médica y demás beneficios que establece la Ley.En esos casos, los gastos incurridos por la CFSE serán facturados directamente al patrono.

Servicios Regionales

Para ofrecer más y mejores servicios con mayor accesibilidad, tanto a los patronos como a los trabajadores lesionados, la Corporación del Fondo del Seguro del Estado (CFSE) cuenta con nueve (9) Oficinas Regionales a través de toda la Isla. Para ver las localidades de nuestras Oficinas Regionales, haga clic en el enlace de abajo.

En nuestras Oficinas Regionales: Los patronos reciben servicios de orientación y pueden formalizar una póliza.Los trabajadores lesionados pueden radicar un caso de accidente en el trabajo, reciben orientación sobre sus reclamaciones, así como el más completo servicio médico. La Corporación del Fondo del Seguro del Estado cuenta con personal altamente capacitado y comprometido con el bienestar del trabajador, para:Ofrecer el mejor servicio médico y de rehabilitación, orientación y compensación económica.

Ayudar al patrono asegurado al garantizarle, con la adquisición del seguro obrero, inmunidad contra una posible acción legal.

Hospital Industrial

El Hospital Industrial de la CFSE es la única institución hospitalaria en Puerto Rico especializada exclusivamente en el tratamiento de lesiones relacionadas con el trabajo. Cuenta con personal médico altamente capacitado y tecnología avanzada para ofrecer servicios médicos de emergencia, ambulatorios y hospitalarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Este hospital es un recurso único dentro del sistema de seguridad social del país, brindando atención clínica, quirúrgica y de rehabilitación bajo un mismo techo, con enfoque integral y multidisciplinario.

Servicios del Hospital Industrial

El Hospital Industrial provee servicios especializados en:

• Urgencias laborales:

  Atención médica inmediata a trabajadores que sufren accidentes en el lugar de trabajo. El servicio está disponible las 24 horas para emergencias agudas.
• Evaluaciones y peritajes médicos:

  Se realizan evaluaciones clínicas detalladas y dictámenes médicos legales que sirven de base para determinar la compensación o el estado de recuperación del lesionado.
• Terapias y cirugías especializadas:

  Ofrecemos intervenciones quirúrgicas en áreas como ortopedia, neurocirugía, cirugía plástica (en casos de quemaduras o lesiones traumáticas), así como terapias físicas, ocupacionales y de lenguaje.
• Apoyo psicosocial y trabajo social:

  Brindamos servicios de consejería, seguimiento psicológico y trabajo social clínico para atender el impacto emocional y social que pueda surgir a raíz de un accidente o condición ocupacional.

Unidades y Áreas del Hospital Industrial

• Unidades y Áreas del Hospital Industrial
• Departamento de Medicina Física y Rehabilitación
• Unidad de Espalda Aguda
• Unidad de Trauma al Cordón Espinal
• Unidad de Cuidado Extendido
• Unidad de la Mano
• Clínica de Pacientes con Amputación a Extremidades
• Clínica de Pacientes con Pie en Alto Riesgo
• Unidad de Cuidado de Piel, Úlceras y Ostomías
• Programa para el Manejo del Dolor