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Pasos a seguir tras un accidente laboral

Sigue estos pasos lo antes posible para recibir atención y proteger tus derechos.

Notifica a tu patrono inmediatamente
Informa a tu supervisor o patrono sobre lo ocurrido. Ellos deben completar el Formulario CFSE-373: Informe Patronal de Accidente.
Busca atención médica
Si es una emergencia, acude a la sala de emergencias más cercana.
Importante: guarda copia del récord médico.
Posteriormente deberás ser evaluado por un médico autorizado por la CFSE.
Acude a una oficina de la CFSE para radicar tu caso
Hazlo dentro de los 5 días calendario desde el accidente. Debes presentar:
  • Formulario CFSE-373 completado
  • Identificación válida con foto
  • Récord médico (si ya fuiste atendido)
  • Tarjeta de seguro médico (si aplica)
Ver oficinas regionales
Completa los formularios requeridos
En la oficina se te orientará y se abrirá un expediente. Firmarás formularios como:
  • CFSE-1219: Consentimiento para tratamiento
  • CFSE-450.1: Declaración jurada si el patrono no entregó el formulario
Ver oficinas regionales
Evalúate con un médico de la CFSE
Un médico autorizado te examinará y determinará el tratamiento necesario. Podrás recibir medicamentos, terapias y recomendaciones sobre tu capacidad para trabajar.
Radica el Informe Patronal
El obrero debe informar el accidente a su supervisor o personal autorizado, y solicitar que el patrono complete el Formulario CFSE-373.
Opciones para completar el formulario:
  • Manualmente si el patrono no tiene acceso al sistema
  • Imprimir
Luego, el lesionado debe acudir dentro de los cinco (5) días a un dispensario de la CFSE o al Hospital Industrial.
Si el patrono se niega:
  • Acude a una oficina regional o dispensario y notifícalo en la sala de Triage.
  • En Radicaciones se te entregará un formulario parcialmente completado y el CFSE-450.1 para intentar nuevamente con tu patrono.
  • Si persiste la negativa, entrega una declaración jurada (CFSE-450.1) en la Oficina de Radicaciones.
Visita la Instalación de la CFSE más Cercana
Preséntate en cualquier dispensario, oficina regional o el Hospital Industrial.
En el área de Triage:
  • Personal de enfermería tomará tus signos vitales
  • Se te asignará un turno (no necesariamente por orden de llegada)
  • Si es una emergencia, recibirás atención médica inmediata y luego pasarás al proceso de radicación
Ver localizaciones
Haz el Trámite en la Oficina de Radicaciones
En esta etapa:
  • Se abrirá tu expediente físico y electrónico
  • Presenta tu identificación con foto y tarjeta de seguro médico (si aplica)
  • Firma el CFSE-1219 (consentimiento de tratamiento)
  • Entrega el Informe Patronal firmado
  • Si radicas con Informe Voluntario, se te entregará un formulario para el patrono
  • Se te dará el Formulario CFSE-392, donde te comprometes a no trabajar si estás de descanso
  • Se genera tu tarjeta de grafotipo y se te asigna un médico de cabecera al azar
Recibe tu Evaluación Médica
Una vez radicado tu caso:
  • Regresa a la Sala de Cuidado Inmediato
  • El médico evaluará tu condición, recetará estudios o medicamentos si son necesarios
  • Decidirá si debes guardar descanso o reincorporarte al trabajo
  • Se completará el Formulario CFSE-395 con esta determinación
  • La enfermera revisará las órdenes antes de continuar el proceso
Recibe tus Medicamentos (si aplica)
Si el médico emite receta:
  • Esta se enviará a la farmacia comunitaria que se ajuste mejor a tus necesidades
Programa tu Cita de Seguimiento
Finalizada la atención médica inicial:
  • Acude al área de Citas Médicas
  • Te informarán la fecha de tu primera cita y el nombre de tu médico de cabecera
  • Esa información se anotará en tu tarjeta de citas

Consejos importantes

  • Asegúrate de que tu patrono complete el Formulario CFSE-373
  • Presenta el Informe Patronal en la Oficina de Radicaciones de la CFSE más cercana
  • Lleva: Identificación con foto, Tarjeta de seguro médico privado (si tienes), Récord médico si fuiste atendido en una institución privada
  • Llega temprano: el proceso incluye varias etapas
  • Si se te otorga descanso: El CFSE-395 indicará la duración y fecha de regreso, debes entregar copia a tu patrono lo antes posible
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